Vanliga frågor
Svar på de vanligaste frågorna
Bokning & Priser
Vad kostar det att parkera hos er?
Parkering kostar 30 kr/dygn. Till det kommer en transferavgift på 240 kr för tur och retur till flygplatsen.
Hur bokar jag parkering?
Du kan boka via vår hemsida eller ringa kundtjänst på 031-20 24 20.
Kan jag boka med kort varsel?
Ja, absolut! Men ju mer tid du ger oss, desto lättare kan vi planera en smidig resa för dig.
Hur avbokar jag?
Alla avbokningar för bokningar via oss måste göras skriftligt till info@landvetterparkering.eu. Bokningar via våra partners måste avbokas via dem.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar Visa, Mastercard, American Express, Diners, Swish och kontant betalning vid ankomst.
Parkering & Transfer
Hur fungerar det när jag kommer?
Kör in på parkeringen och hitta en ledig plats till höger. Gå sedan in till receptionen, checka in och lämna nycklarna. Vi kör dig sedan till flygplatsen (ca 5 min).
Hur långt är det till flygplatsen?
Vi ligger endast 2 km från Göteborg Landvetter Airport, vilket motsvarar cirka 5 minuters bilresa.
Hur fungerar shuttlen?
Ring oss när du vill bli hämtad - både vid avresa och hemkomst. Vi har tre bussar i trafik dygnet runt och hämtar dig inom några minuter.
Kan jag komma tidigare eller senare än bokat?
Avresa: Du är välkommen att komma tidigare eller senare. Hemkomst: Alla tidigare ankomster måste meddelas för att minimera förseningar och optimera servicen.
Är parkeringen säker?
Ja, vi har kameraövervakning dygnet runt, inhägnat område med belysning, och personal på plats 24/7.
Kan min bil flyttas under parkeringstiden?
Ja, vi har flera parkeringsytor och kan behöva flytta din bil för att optimera platserna. Din bil kan därför stå på en annan plats än där du lämnade den. Vi tar hand om din bil som vår egen.
Varför är det viktigt att ange rätt hemkomsttid?
Vi parkerar fram din bil cirka 2 timmar innan din angivna hemkomsttid så att den är redo när du kommer. Ange därför din faktiska landningstid. Om din ankomst avviker mycket från bokad tid kan det ta lite längre tid att hämta fram bilen.
Varför kan det ta en stund att få tillbaka bilen?
Eftersom vi har flera parkeringsytor och flyttar bilar för att optimera platserna, behöver vi ibland hämta din bil från en annan yta. Normalt tar det bara några minuter, men om din faktiska ankomst avviker från bokad tid kan det ta lite längre.
Tilläggstjänster
Kan jag få bilen tvättad medan jag är bortrest?
Ja, vi erbjuder biltvätt i flera nivåer: Utvändig (350 kr), Liten (550 kr), Medium (750 kr) och Stor tvätt (900 kr).
Kan jag ladda min elbil?
Ja, vi erbjuder elbilsladdning för 250 kr. Meddela oss i förväg så ser vi till att bilen är laddad när du kommer tillbaka.
Kan ni byta däck på min bil?
Ja, vi kan byta till vinter- eller sommardäck för 350 kr. Perfekt om du vill komma hem till rätt däck för säsongen.
Övrigt
Vad händer om min bil skadas?
Vi ansvarar för alla skador som orsakas av vår personal. Eventuella skador måste rapporteras på plats innan avresa. Skador som upptäcks senare kan tyvärr inte ersättas.
Hur lämnar jag klagomål?
Skicka skriftligt klagomål med dokumentation till info@landvetterparkering.eu så återkommer vi så snart som möjligt.
Erbjuder ni övernattning?
Ja! Vi driver även Landvetter Hotell på samma adress. Perfekt för dig med tidigt flyg.
Har du fler frågor?
Tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för dig dygnet runt.